Periyodik bakım planı
Üreticinin bakım takvimi, çalışma saati ve saha koşullarına göre kontrol ve sarf malzemesi ihtiyaçları değerlendirilir.
Yaklaşımımız
Jeneratörünüzün çalışma geçmişine göre destek
Yedek güç sisteminin ihtiyaç duyulduğu anda hazır olması, düzenli takiple başlar. Model, çalışma saati, bakım kayıtları ve kullanım ortamını birlikte değerlendirerek servis ihtiyacını belirliyoruz. Planlı bakım ile arıza taleplerini ayrı ele alıyor, yapılacak işlemleri inceleme sonucuna göre netleştiriyoruz.
Neleri değerlendiriyoruz?
Hizmet Kapsamı
Arıza değerlendirmesi
Alarm bilgileri, arızanın oluştuğu koşullar ve önceki işlemler incelenerek teknik kontrolün kapsamı belirlenir.
Parça ve sarf ihtiyacı
Motor, alternatör ve kontrol sistemi bilgileriyle uyumlu parça seçimi ve tedarik seçenekleri değerlendirilir.
Kullanım ve takip desteği
Kontrol kayıtları, işletme gözlemleri ve bir sonraki bakım ihtiyacı üzerinden kullanıcıya bilgi verilir.
Adım adım
Nasıl İlerliyoruz?
Cihazı tanıyalım
Etiket bilgisi, çalışma saati, bakım geçmişi ve varsa alarm kodunu paylaşın.
İşlemi planlayalım
Teknik inceleme ihtiyacını, saha erişimini ve işletmenize uygun servis zamanını birlikte belirleyelim.
Sonucu takip edelim
Yapılan işlem, tespit edilen ek ihtiyaçlar ve sonraki kontrol adımları üzerinden ilerleyelim.
Görüşme Öncesi Hazırlık
Bu bilgileri paylaşmanız, ihtiyacınızı daha hızlı değerlendirmemize yardımcı olur.
- Marka, model ve seri numarası
- Çalışma saati ve son bakım tarihi
- Varsa alarm kodu ve arıza açıklaması
- Cihazın bulunduğu adres ve erişim bilgisi
Sık Sorulan Sorular
Bakım aralığı nasıl belirlenir?
Tek bir bakım aralığı her cihaz için uygun değildir. Üreticinin talimatları, takvim süresi, çalışma saati ve toz, sıcaklık gibi işletme koşulları birlikte değerlendirilir.
Servis talebi için hangi bilgiler gereklidir?
Etiket fotoğrafı, çalışma saati ve sorunun kısa açıklaması ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Varsa ekrandaki alarm kodunu ve son bakım kaydını da iletebilirsiniz.
Parça değişimi her bakımda gerekli midir?
Değişecek parça ve sarflar; üretici bakım programı, mevcut durum ve teknik incelemeye göre belirlenir. İşlem kapsamı ve maliyeti teklif aşamasında netleştirilir.